Emitir un estudio de mercado para un hospedaje
Nuestros expertos han elaborado un plan de negocios para un hospedaje completamente personalizable
Ha pensado en abrir un hospedaje, pero ¿se siente muy pérdido?
¿Se cuestiona cuáles son las próximas tendencias para la industria hotelera?
¿Usted quiere conocer más a propósito de la normativa presente propia de un hospedaje?
Se pregunta ¿cómo elegir la decoración de sus habitaciones? No sabe ¿cómo atraer gente a su hospedaje?
Un preciso estudio de mercado para su casa de huespedes le será de una gran ayuda para poder responder a esas numerosas inquietudes.
La puesta en marcha de un estudio de mercado es, así, un análisis esencial, que hace posible el éxito de la apertura de un hospedaje.
¿Y por qué es fundamental? Porque examinar su mercado le permite comprender mejor el sector, localizar cuáles son sus segmentos de mercado (del mismo modo que sus necesidades), establecer un concepto que complazca, aunque también, cuantificar correctamente el potencial de su hospedaje.
¿Cómo llevar a término un preciso estudio de mercado para su hospedaje? Nuestro equipo de profesionales le muestra varias indicaciones en el próximo artículo.
Además. para poner todas las posibilidades de su lado, puede completar nuestro plan de negocios de un hospedaje.
¿Qué elementos constituyen un buen estudio de mercado para un hospedaje?
Este tipo de documento va a ofrecer una serie de elementos, datos y estudios. Es conveniente agruparlos de forma correcta con el fin de alcanzar un estudio de mercado sólido.
Esta es la estructura preferida para un estudio de mercado riguroso, serio y bien estructurado.
La introducción nos ofrece la oportunidad de presentar la industria hotelera de manera global. Se analizan datos y cifras, e incluso las tendencias destacadas.
La siguiente parte va a dar la posibilidad de centrarse mejor en la demanda: ¿cuál es el perfil de los posibles clientes de su hospedaje?, ¿qué quieren?, ¿qué presupuesto tienen?, etc.
La parte que sigue se enfoca en el análisis de la oferta, es decir, el estudio de los hospedajes competidores. Esta parte va a ayudar a detallar los elementos determinantes de fracaso y de éxito, así como las ventajas competitivas viables para un hospedaje.
Después de eso, hay una sección que detalla la evaluación de los posibles socios y proveedores para su hospedaje.
Por último, la parte que finalizará el estudio de mercado contiene el márketing mix para un hospedaje (un concepto que abarca la política de productos, de precios, de puntos de venta y de promoción); una matriz FODA detallada, para esta actividad, e incluso, los supuestos correspondientes para estimar los posibles ingresos de su actividad.
¿Cómo se puede evaluar la industria hotelera?
Para completar esta parte, es importante detallar los datos y las cifras existentes para los últimos meses que caracterizan la industria hotelera. Este documento ayuda a realizar un estudio sintético del estado del mercado de forma global.
Así como lo ha hecho nuestro equipo en el plan de negocios construido para un hospedaje, enfóquese en las cifras del último año y los análisis actualizados para tener informaciones útiles acerca de la industria hotelera.
Establezca las principales tendencias, los cambios más recientes, las principales innovaciones y las nuevas formas de consumir en este sector.
Estos son algunos de los elementos que deben tomarse en cuenta: los alojamientos ecológicos, las plataformas de reservación (Booking, Airbnb), las visitas a las habitaciones en 3D, la domótica o el concepto "como en casa".
Estos elementos anteriores establecen las tendencias más importantes que se deben incluir en su propio estudio de mercado.
¿Cómo estudiar la demanda para un hospedaje?
La muestra aleatoria para su hospedaje
Durante el estudio de mercado para la apertura de su hospedaje, será necesario consultar a los clientes que pueden alojarse en su hostería.
Pero, no será posible realizar encuestas a la totalidad de los clientes interesados del mercado de referencia. En este punto, vamos a utilizar una "muestra representativa".
Dicho término se define como un grupo determinado de individuos y perfiles elegidos entre todos los que podrían convertirse en sus potenciales clientes.
Los cuestionarios más importantes para el estudio de mercado de un hospedaje
Un estudio de mercado exitoso requiere un cuestionario cuantitativo y un cuestionario cualitativo.
El cuestionario cuantitativo de su hospedaje es un medio para interpretar las formas de consumo, pero también las ideas y opiniones de los futuros clientes. Esta clase de cuestionario permite saber, entre otros aspectos, lo que no le importa a la gente a propósito de los hospedajes competidores.
En cambio, el cuestionario cualitativo es útil para recolectar datos precisos en cuanto a las respuestas de la muestra estadística.
En el estudio de mercado de su hospedaje, a continuación, es necesario sintetizar las respuestas recopiladas.
Los segmentos de mercado y los "buyer personas" de un hospedaje
Los tipos de segmentos de mercado de su hospedaje son, por decirlo así, categorías homogéneas de potenciales clientes que comparten una serie de características en común. Pueden ser los mismos gustos, el mismo origen geográfico o incluso los mismos hábitos de consumo.
Posibles segmentos de mercado para un hospedaje son 'los turistas que quieran visitar la zona', 'las personas que viajan con mascotas' o 'las personas de entre 18 y 35 años'. Hay más posibilidades.
En lo que corresponde a los "buyer personas", son, básicamente, representaciones del cliente ideal que podría, por ejemplo, alojarse en su hostería.
Un "customer persona", es, en pocas palabras, un individuo ficticio que posee una identidad, puntos de vista, un presupuesto de gastos, un modo de vida y que representa a un tipo de grupo.
Pensar y determinar el cliente ideal (o "buyer persona" en inglés) para su hospedaje es muy útil para determinar mejor las necesidades de su público, con el fin de iniciar un negocio con éxito.
Es posible obtener cada uno de los segmentos de mercado, así como los buyer personas propios de esta actividad en las páginas de nuestro plan de negocios para un hospedaje.
El tamaño y el valor del mercado de su hospedaje
¿Por qué se tiene que evaluar el tamaño y el valor del mercado de su hospedaje? Porque estas cifras le brindan información acerca del potencial comercial y económico de su nuevo proyecto.
Realizar un estudio para definir el tamaño y el valor de su público da la posibilidad, de hecho, de saber cuántos clientes tienen la posibilidad de alojarse en su hostería en el futuro.
Este análisis permite a la vez conocer qué volumen de facturación (aproximado) su hospedaje podría, en algún momento, facturar.
Para obtener una estimación precisa y personalizada del volumen de negocio previsto para su proyecto, puede utilizar nuestro modelo de planeación financiera adaptado a un hospedaje.
¿Cómo analizar "la oferta" en el estudio de mercado para un hospedaje?
¿Cómo llevar a término la evaluación del mercado competente para un hospedaje?
Encontrará empresas similares en la industria hotelera.
Lo más importante es elaborar un estudio preciso de los hospedajes competidores en el estudio de mercado que redactará.
Es clave determinar todas las características remarcables, al igual que las fortalezas de su empresa y sus áreas para mejorar.
Describa, específicamente, las áreas en las que pueden mejorar (por ejemplo: mala higiene, una ubicación poco estratégica, la imposibilidad de acoger a los animales, habitaciones incómodas y mal equipadas o decoración y ambiente antiguos).
No dude en descargar nuestro plan de negocios para un hospedaje con el fin de adquirir un examen de empresas competente ya establecido y acorde para un hospedaje.
Los criterios a tener en cuenta de éxito y las ventajas competitivas de un hospedaje
Examinando los hospedajes competidores, usted podrá identificar cuáles son sus puntos fuertes, pero de la misma manera, aquellos criterios que pueden mejorar.
De esta forma, usted podrá extraer los factores de éxito para un hospedaje, a modo de ejemplo:
- refuerza su reputación con comentarios positivos y testimonios de sus clientes satisfechos
- proporciona toallas y batas de baño a sus huéspedes
- contrata personal bien formado y capaz de recibir a los clientes (y garantizar que sus necesidades sean satisfechas)
- brinda consejos turísticos y ofrece mapas bajo petición
- facilita que sus clientes puedan acceder a servicios adicionales (como la piscina o una zona de barbacoa)
Para facilitarle el trabajo, nuestro equipo de especialistas ya ha detallado la totalidad de los criterios de éxito, del mismo modo que las ventajas de la competencia referentes a este área en el plan de negocios para un hospedaje.
¿De qué modo realizar un estudio de los socios en la investigación de mercado de un hospedaje?
El examen de los asociados de su hospedaje es conveniente para identificar a estas empresas, pero de igual modo, para identificar sus peculiaridades notables: su influencia en el mercado, su estructura, su modelo de negocio, etc.
Referente a los eventuales socios para un hospedaje, encontramos a: agencias y oficina de turismo, directorios online de casas de huéspedes y agencias de eventos (para el alojamiento de los invitados a eventos como seminarios, bodas, congresos, etc.).
¿Cómo poner fin al el estudio de mercado para un hospedaje?
Las "4 Ps del marketing" para un hospedaje
El marketing mix, del mismo modo denominado las "4 Ps del marketing", hace referencia a un concepto que agrega elecciones y además, varias acciones a ejecutar con la finalidad de tener éxito en la apertura de un hospedaje en un mercado determinado.
El marketing mix de su hospedaje reunirá cuatro políticas: política de puntos de venta, política de productos, política de promoción y política de precios.
La política de productos de su hospedaje le dejará sintetizar todas las propiedades de su proyecto: ¿Cuál es la capacidad de alojamiento (número de habitaciones)? ¿Cuáles son los servicios adicionales (restaurante, visita turística, piscina, etc.)? ¿Dónde se encuentra el hospedaje?, etc.
La política de precios de su hospedaje es esencial para el triunfo de su empresa. La política anteriormente nombrada permite detallar de una manera inteligente los precios de las noches en su casa de huéspedes.
La política de puntos de venta de su hospedaje le posibilitará definir los canales de distribución convenientes con la finalidad de comercializar sus noches.
La política de promoción de su hospedaje ayuda a elegir los soportes, las iniciativas y las tácticas de marketing indicados.
El método FODA para un hospedaje
La herramienta FODA (las 4 letras significan Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) equivale a un recurso estratégico que nos sirve para estudiar aquello que está bien y aquello que hay que mejorar de una empresa dada, más concretamente, su hospedaje.
De la misma manera, el análisis FODA es esencial para sintetizar las oportunidades y las amenazas que pueden influir en la actividad de su empresa.
Le ayudaremos con un FODA que tendrá la posibilidad de editar de acuerdo a sus necesidades en nuestro plan de negocios para un hospedaje.
La estimación de la facturación para un hospedaje
Este dato se establece como el cierre del estudio de mercado para su hospedaje.
El total de las cifras recabadas en el curso del estudio de mercado le ofrecen la posibilidad, de un mejor modo, de diferenciar a sus posibles clientes, las pautas de consumo, distinguir los hospedajes competidores y llevar a cabo un estudio acerca del mercado en su conjunto.
De este modo, es, ahora, más posible estudiar el futuro del volumen de negocio relacionado con su hospedaje.
Si le apetece disponer de un análisis financiero exacto de su actividad, puede descargar nuestras previsiones financieras para un hospedaje.