Este artículo fue escrito por nuestro experto, quien está analizando el sector y actualizando constantemente nuestro plan de negocios para una empresa de secretarias.
Nuestros expertos han elaborado un plan de negocios para una empresa de secretarias completamente personalizable
En junio de 2025, una secretaria independiente puede lograr ingresos mensuales sólidos si define su nicho, fija tarifas con método y controla costos.
Los rangos por hora van desde US$8–30 en LATAM hasta US$45–48 en Estados Unidos, con un promedio global de US$18–24 para tareas administrativas generales; la especialización y los idiomas elevan estos valores.
Trabajar con contratos recurrentes, optimizar horas facturables y seleccionar clientes con buen “ticket” mensual son claves para la estabilidad.
Si quieres dar un paso más, puedes descargar nuestro plan de negocios completo para una empresa de secretarias.
Ingresos típicos varían por país, experiencia y tipo de servicio: desde tareas administrativas generales hasta secretariado especializado en áreas contable, legal o médica. A continuación, una síntesis cuantitativa para planificar precios, carga de trabajo y metas mensuales.
Usa esta tabla como punto de partida para estimar facturación, horas mensuales y clientes requeridos según tu posicionamiento en el mercado.
| Escenario | Tarifa estimada | Horas facturables/mes | Facturación bruta/mes | Clientes activos | Gasto fijo aprox. | Ganancia neta (antes de impuestos) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| LATAM generalista (bajo) | US$8–12/h | 80–100 | US$640–1.200 | 4–6 | US$120–200 | US$520–1.000 |
| LATAM nicho admin+RRSS | US$15–22/h | 80–110 | US$1.200–2.420 | 4–6 | US$150–220 | US$1.050–2.200 |
| México (CDMX) medio | $190–530 MXN/h (~US$11–28) | 80–110 | $15.200–58.300 MXN | 4–6 | $2.000–3.500 MXN | $13.200–54.800 MXN |
| Europa Occ. generalista | €20–30/h | 70–100 | €1.400–3.000 | 3–5 | €120–250 | €1.250–2.850 |
| EE. UU. especializado | US$45–48/h | 70–100 | US$3.150–4.800 | 3–4 | US$200–300 | US$2.950–4.600 |
| Global promedio admin | US$18–24/h | 80–100 | US$1.440–2.400 | 4–5 | US$150–220 | US$1.220–2.180 |
| Nicho legal/médico bilingüe | US$30–50/h | 70–90 | US$2.100–4.500 | 3–5 | US$180–260 | US$1.920–4.240 |
¿Qué factores definen el ingreso mensual?
El ingreso mensual depende de tu país, tu experiencia, tu especialización y el tipo de clientes.
También lo determinan la complejidad de las tareas, el portafolio que puedas mostrar y tu reputación.
Las competencias digitales (CRM, automatizaciones) y los idiomas permiten cobrar más por el mismo tiempo.
Controlar costos fijos e impuestos define cuánto de tu facturación se convierte en ganancia neta.
Este es justamente uno de los aspectos que desarrollamos en detalle en nuestro plan de negocios completo para abrir tu empresa de secretarias.
¿Cuánto se cobra por hora o por proyecto en 2025?
Los rangos de 2025 son claros: LATAM ~US$8–30/h, promedio global US$18–24/h, EE. UU. ~US$45–48/h.
En México, la media está entre $190 y $530 MXN por hora según ciudad y especialización.
En proyectos cerrados, tareas administrativas simples rondan US$60–250 por paquete; trabajos nicho pueden superar US$400.
Los servicios bilingües y especializados (legal/médico) duplican fácilmente la tarifa generalista.
¿Cómo cambia el ingreso por país o región?
Las tarifas suben en mercados maduros y bajan en economías con mayor oferta de talento.
Usa este desglose para orientar tu posición de precios o tu estrategia de exportación de servicios.
| País/Región | Tarifa por hora (2025) | Notas operativas |
|---|---|---|
| EE. UU. | US$45–48 | Alta demanda y mayor especialización |
| Europa Occidental | €20–30 | Varía según nicho y experiencia |
| LATAM (general) | US$8–30 | Rangos amplios; nichos premium elevan tarifas |
| México | $190–530 MXN | Ciudades principales pagan mejor |
| Chile | ~$12.500 CLP (referencial) | Depende de horas efectivas y costos |
| Promedio global admin | US$18–24 | Base para tareas administrativas generales |
| Nichos bilingües | US$30–50 | Legal/médico/finanzas alcanzan tramos altos |
¿Qué servicios se piden más?
- Gestión de agenda, correos y atención al cliente.
- Organización documental, data entry y facturación básica.
- Soporte administrativo para proyectos y eventos online.
- Moderación de comunidades y gestión de redes sociales.
- Presentaciones, reportes y coordinación con proveedores.
¿Qué herramientas y habilidades suben tu tarifa?
- Suite Google/Microsoft + gestores de tareas (Trello, Asana, Notion).
- Automatización con Zapier/Make y manejo de CRM/facturación.
- Idiomas (inglés y otro) para vender en mercados internacionales.
- Atención al cliente avanzada y comprensión de marketing digital.
- Alfabetización de datos: hojas de cálculo y reporting claro.
¿Cómo impacta la experiencia y la especialización?
La experiencia y el nicho duplican ingresos frente a un perfil generalista.
Si dominas terminología legal, médica o contable, tu hora vale más.
Un portafolio con casos medibles (SLA, tiempos de respuesta, KPIs) te posiciona mejor.
Testimonios verificables sostienen aumentos de tarifa sin fricción.
Este es justamente uno de los aspectos que desarrollamos en detalle en nuestro plan de negocios completo para abrir tu empresa de secretarias.
¿Gana más como freelance o vía agencia?
Freelance suele dejar más margen; agencia aporta flujo pero descuenta comisiones.
Compara netos, control comercial y riesgos antes de decidir.
| Modelo | Ingreso neto típico | Observaciones |
|---|---|---|
| Autónomo/Freelance | Más alto | Menos costos operativos y mayor flexibilidad |
| Agencia | Más bajo | Comisiones, gastos fijos y menor control de agenda |
| Híbrido (freelance + subcontratos) | Medio–alto | Base de clientes propia y picos vía agencia |
| Plantilla interna (cliente único) | Estable | Ingresos fijos pero menor escalabilidad |
| Colectivo de asistentes | Variable | Comparte leads y herramientas, margen medio |
| Marketplace | Variable | Cobertura global, fees por plataforma |
| B2B nicho | Alto | Tickets elevados, menos volumen de clientes |
¿Cuántos clientes se necesitan al mes para estabilidad?
Con tickets mensuales recurrentes, 4–8 clientes suelen dar estabilidad.
Apunta a mezcla de 2–3 clientes ancla (retainer) más 2–4 proyectos puntuales.
Con una tarifa media global (US$18–24/h) y 90 h/mes, la facturación bruta ronda US$1.620–2.160.
Elevar ticket promedio con bundles de valor reduce la cantidad mínima de clientes.
¿Cómo calcular un precio competitivo y rentable?
Calcula tu tarifa mínima con una fórmula simple y añade margen.
(Gastos fijos mensuales + ingreso deseado) ÷ horas facturables = tarifa mínima/hora.
Añade 10–15% para impuestos e imprevistos y redondea a un número comercial.
Revisa cada 6 meses según demanda, ocupación y nuevas competencias.
¿Qué costos fijos debes contemplar?
Identifica tus costos esenciales y descuenta antes de estimar la ganancia neta.
Esta tabla te guía para no olvidar partidas clave.
| Concepto | Rango mensual (referencial) | Comentarios |
|---|---|---|
| Internet y telefonía | US$25–60 | Velocidad y estabilidad impactan el servicio |
| Software/licencias | US$15–80 | Suite ofimática, CRM, automatización |
| Publicidad/marketing | US$30–150 | Ads, dominio, hosting, diseño |
| Espacio de trabajo | US$0–200 | Hogar o cowork según necesidad |
| Impuestos/seguridad social | 10–15% facturación | Reserva mensual disciplinada |
| Equipos y mantenimiento | US$10–50 | Amortización de laptop y periféricos |
| Formación | US$10–40 | Cursos y certificaciones elevan tarifa |
¿Dónde conseguir clientes?
- Plataformas: Upwork, Workana, Freelancer.com, Fiverr, SoyFreelancer, BeFreelancr.
- LinkedIn y grupos profesionales (social selling y outreach directo).
- Web propia con portafolio y casos; SEO para consultas orgánicas.
- Referidos y networking (cámaras de comercio, eventos online).
- Alianzas con agencias/consultoras que subcontratan soporte administrativo.
¿Qué estrategias aumentan el ingreso mensual de forma sostenible?
Especialízate, mide resultados y vende valor, no horas.
Aplica “productización”: paquetes mensuales (inbox zero, agenda ejecutiva, reporting).
Haz upselling (gestión documental + atención al cliente + RRSS) y cruza servicios.
Exporta a mercados con mejor poder adquisitivo si dominas idiomas y zona horaria.
Este es justamente uno de los aspectos que desarrollamos en detalle en nuestro plan de negocios completo para abrir tu empresa de secretarias.
Conclusión
Este artículo se proporciona únicamente con fines informativos y no debe considerarse como asesoramiento financiero. Se recomienda a los lectores consultar a un profesional calificado antes de tomar cualquier decisión de inversión. No asumimos ninguna responsabilidad por las acciones realizadas basadas en la información proporcionada.
Si estás comenzando, define tu nicho, calcula tu tarifa mínima y asegura 2–3 clientes ancla antes de escalar.
Si ya operas, sube de tramo con idiomas, automatizaciones y paquetes de valor.
Fuentes
- Cronoshare México — Coste de secretaria virtual
- Clockify — Tarifas horarias medias
- freelancermap — Cómo calcular tu precio
- Saldo — Tarifas LATAM 2025
- GoDaddy — Guía de asistente virtual
- Valor Pyme — Cálculo de valor de trabajo independiente
- Academia Barter Rubio — Aumentar ingresos como autónomo
- UNIR — ¿Qué hace una secretaria?
- SecreOnline — Habilidades tecnológicas
- Quipu — Plataformas para encontrar trabajo freelance