El esquema de modelo de negocio para un gimnasio
Nuestros expertos han elaborado un plan de negocios para un gimnasio completamente personalizable
¿Está trabajando en el modelo de negocio canvas para su gimnasio?, ¿no sabe por dónde empezar?, ¿la idea de un “modelo de negocio canvas” se le hace incomprensible?, ¿nunca ha oído hablar de la "propuesta de valor"?, ¿tampoco sabe a qué se hace referencia cuando se habla de "recursos clave" para un gimnasio?
Este artículo le ayudará a despejar sus dudas. En efecto, repasaremos todas las casillas de este sistema y explicaremos en qué consisten. Además, puede consultar un esquema de modelo de negocio en el plan de negocios de un gimnasio.
¡Disfrute de su lectura!
¿Por qué hacer un modelo de negocio canvas para un gimnasio?
En primer momento, será necesario comprender las diferencias entre "plan de negocio", "modelo de negocio" y "modelo de negocio canvas". Un plan de negocio es una hoja de ruta que describe la estrategia de desarrollo de una empresa. Se trata de un documento que puede utilizarse para convencer a un banco, por ejemplo, a la hora de solicitar financiación.
Por otro lado, el modelo de negocio se usa para explicar cómo generará dinero su empresa. Finalmente, el modelo de negocio canvas es una versión sintetizada del modelo de negocio de su gimnasio.
El modelo de negocio canvas para su gimnasio debería estar constituido por 9 partes diferentes. Estas 9 categorías del modelo abordan 9 ángulos estratégicos.
En particular, la herramienta le permite definir el segmento de clientes al que se dirige, presentar la solución que propone su gimnasio para satisfacer una necesidad que encuentran estos segmentos de mercado, enumerar sus diferentes canales de distribución, definir los diferentes medios utilizados para establecer sus relaciones con los clientes, identificar la estrategia de precios aplicada, presentar su modelo económico, nombrar las actividades inherentes al ciclo económico, identificar los socios que gravitarán en torno a la empresa y presentar los diferentes costos que debe cubrir su gimnasio.
¿Cuál es la propuesta de valor de un gimnasio?
Una propuesta de valor actúa en forma de una promesa. Facilita la decisión de compra de sus clientes potenciales, al explicarles lo que hace especial a su negocio. Es la razón por la que un cliente debería comprar un producto o servicio de una empresa en particular.
Ejemplos de una propuesta de valor son "un software que facilita el estudio para los exámenes", "una cafetería que sólo vende café de comercio justo" o "una pastelería 100% online".
En este sentido, una propuesta de valor debería describir cómo su gimnasio es útil para su mercado. Así, podrá resumir de forma eficaz las ventajas que su producto o servicio aporta a sus clientes.
Esto le permite al lector del modelo de negocio canvas entender, en parte, lo que usted está tratando de construir. Para ser eficaz, la propuesta de valor debe ser visible, comprensible y creíble para los clientes actuales y potenciales.
Como podrá comprenderse, es un error pensar que todos los gimnasios tienen la misma propuesta de valor. No obstante, si quiere construir un gimnasio popular para todos, puede formular una propuesta de valor en torno al precio y la facilidad de acceso.
De manera específica, una propuesta de valor también depende del mercado al que se dirige. Si su mercado es el de los atletas profesionales, una propuesta de valor relevante podría girar en torno a la calidad de su maquinaria y su equipo de entrenadores.
En cualquier caso, para desarrollar una propuesta de valor relevante, tiene que hablar de temas que sean importantes para el público objetivo. En el caso de un gimnasio, los elementos que pueden diferenciarlo de la competencia son la ubicación del mismo, el horario de apertura, la variedad y calidad de sus máquinas, la posibilidad de apuntarse a clases colectivas, el ambiente general y el precio de las membresías.
Sin embargo, para desarrollar una propuesta de valor considerable, la propuesta de valor debe abordar temas que sean valiosos para el público objetivo.
¿A qué segmentos de mercado se dirige un gimnasio?
Los segmentos de mercado son el punto de partida. Así pues, recuerde que su gimnasio no es para todo el mundo, sino que pretende llegar a un determinado público. Sin embargo, es muy probable que encuentre diferentes perfiles entre esta clientela. Estos diferentes grupos se denominan "segmentos de mercado".
La segmentación del mercado es el ejercicio de poner a las personas en grupos con características similares. Cuando realiza su estudio de mercado, se da cuenta de que su público está formado por diferentes perfiles.
Aquí es donde comienza la segmentación del mercado. Los diferentes grupos de personas tendrán características similares y cada grupo tendrá sus propios hábitos y patrones de consumo. Por eso, su marketing tendrá que ser diferente, según el segmento de mercado al que se dirija.
Las encuestas, los sondeos y otros cuestionarios son herramientas útiles para ayudarle a segmentar su audiencia. También es posible consultar ciertas estadísticas proporcionadas por el IMCO, entre otras instituciones del país.
Adicionalmente, una encuesta sobre el terreno también podría ayudarle a determinar los diferentes perfiles que vendrían a entrenar a su gimnasio. Intente, además, responder a las siguientes preguntas: ¿cuáles son las instalaciones más populares? ¿A qué hora del día suele venir la gente a hacer ejercicio? ¿Cuánto están dispuestos a pagar, habitualmente, por una suscripción a los gimnasios?
Sus relaciones con los clientes
En esta sección se definirá cómo se comunicará con sus clientes. Para crear esta relación, utilizará diferentes canales, entre los que se encuentran los medios de comunicación impresos, la radio, la televisión, los medios de comunicación en línea, las plataformas comunitarias (como los blogs y las redes sociales), los eventos - ferias, conferencias, stands, etc.-, las relaciones públicas, el correo, las aplicaciones móviles, entre otros.
En el contexto específico de un gimnasio, también hay varias formas de comunicarse con sus clientes. En primer lugar, es probable que se encuentre presencialmente con ellos, ya que vendrán a entrenar en su espacio. Por otro lado, puede utilizar el teléfono para responder a preguntas urgentes e informar a sus clientes de los cambios recientes en su organización.
Asimismo, los correos electrónicos serían útiles para mantener a sus clientes informados de las novedades de su gimnasio. Por otra parte, no hay que descartar los talleres o conferencias sobre temas deportivos.
En esta misma línea, puede desarrollar un canal de YouTube, en el que publique métodos de entrenamiento o entrevistas a deportistas que darían consejos a sus miembros. También hay otras redes sociales, como Facebook, TikTok o Instagram, donde puede relacionarse con su comunidad.
La estrategia de distribución de un gimnasio
Con este concepto se hace referencia la forma en la que va a distribuir lo que vende. Se trata de explicar cómo los clientes de una empresa entrarán en contacto con su oferta.
He aquí algunos ejemplos: en el caso de una tienda de velas, los productos se distribuyen en la tienda, mientras que, en una empresa de comercio electrónico, los productos se distribuyen a través de socios que se encargan de la entrega de los mismos. Un barbero, por su parte, puede prestar el servicio en un salón o en su casa.
Para un gimnasio, el esquema de distribución suele ser bastante claro, pues los clientes, normalmente, vienen a entrenar a sus instalaciones. Por tanto, el servicio se presta in situ. Por supuesto, también se pueden dar clases en línea o directamente en el domicilio de la persona.
Las actividades clave de un gimnasio
Las actividades clave son las más importantes en la ejecución de la propuesta de valor de una empresa. Se encuentran fuertemente vinculadas a los socios y recursos clave. Además, requieren el uso de recursos clave. Por ejemplo, una agencia de seguros trabajará con corredores (socios clave) para vender pólizas (actividad clave).
En el marco de un gimnasio, como cabría esperarse, hay varias actividades clave. Se trata de la provisión de equipos y materiales deportivos, pero también de la puesta en marcha de cursos, individuales o en grupo, de varias disciplinas o de la organización de competiciones deportivas.
¿Cuáles son los recursos clave de un gimnasio?
Los recursos son esenciales para determinar las actividades que debe realizar su gimnasio. Estos recursos pueden ser humanos, intelectuales, financieros o materiales. Por poner un ejemplo, un vehículo es un recurso material para un repartidor de paquetes. El derecho de autor es un recurso intelectual.
¿Cuáles son los recursos clave para un gimnasio? En primer lugar, está, por supuesto, todo el material y las máquinas deportivas que pone a disposición de sus afiliados: sin este recurso físico, habitualmente, sería difícil ofrecer su servicio. También están los entrenadores generales y personales que hacen parte de su gimnasio, los cuales constituyen un importante recurso humano.
Socios clave
Los socios clave apoyarán el crecimiento de su gimnasio. A veces son ellos los que compensan sus recursos internos. En algunos casos, los socios son los que llenan los vacíos financieros, como los bancos y los inversores.
Pueden ser los que le ayuden a aumentar sus ganancias mediante la comercialización de su oferta. Por último, también puede tratarse de actividades subcontratadas, como el desarrollo de sitios web o la contabilidad.
Un gimnasio puede recurrir a varios socios clave. Entre ellos, se encuentran las asociaciones deportivas, que pueden acudir a su gimnasio para entrenar de vez en cuando.
También están los fabricantes de material deportivo, que vendrán a abastecer su gimnasio, así como las agencias web y las de marketing, que diseñarán su página web o se encargarán de la gestión de sus redes sociales y de la publicidad online.
La estructura de costos
Esta es una de las partes más importantes del modelo de negocio canvas, pues aquí se enumeran los principales gastos de una empresa. Estos costos son la base de su modelo de negocio. Aquí hay dos categorías: los costos fijos, por un lado, y los costos variables, por el otro.
Los costos fijos no están relacionados con el volumen de producción. Se trata, por ejemplo, del alquiler, las primas de seguros o los salarios pagados a los empleados. Los costos variables son los que se ven afectados cuando una empresa varía su cantidad de producción.
Por ejemplo, en el caso de una taquería, los ingredientes usados son un costo variable. En el modelo de negocio canvas para un gimnasio, hay que identificar los costos que más influyen en el negocio.
Como podría suponerse, hay varios tipos de gastos en un gimnasio. Por el lado de los costos fijos, encontramos los gastos que se han mencionado en el párrafo anterior. En cuanto a los costos variables, no debería haber ninguno, a no ser que venda productos, como prendas deportivas o comida.
Recuerde que un modelo de negocio canvas es un diagrama y, por eso, no se enumeran todos los gastos en detalle, sino que se opta por clasificarlos. Por lo tanto, enumere los que más influyen en el punto de equilibrio de su gimnasio.
Usted puede estudiar cómo los diferentes gastos influyen en el punto de equilibrio de su empresa con el plan financiero para un gimnasio.
Las diferentes fuentes de ingresos y la estrategia de precios de un gimnasio: ¿cómo definirlos?
Por último, encontramos una casilla particularmente importante en el modelo de negocio canvas para un gimnasio. Este es el momento de hacer una lista con todo lo que le permitirá generar dinero. Hay muchas fuentes de ingresos posibles para una empresa, dependiendo del sector en el que opere: está, por supuesto, la venta de bienes y servicios.
Otras fuentes son la venta de paquetes, las suscripciones, los préstamos, el alquiler de bienes, los ingresos por publicidad, la venta de licencias, las comisiones recibidas, los dividendos de las inversiones, etc. Las fuentes de ingresos son la base del modelo de negocio de su gimnasio.
Por su parte, el modelo de precios es la forma de fijar el valor económico de su oferta. En ese sentido, no se trata de detallar todos los precios y todos los servicios posibles, pues, como se ha afirmado, el modelo de negocio canvas se utiliza para dibujar un diagrama a manera de resumen. Entonces, en este nivel, el lector del modelo de negocio canvas de su gimnasio debería entender rápidamente cómo se fijan los precios de sus membresías.
Para un gimnasio, las fuentes de ingresos y el modelo de precios son relativamente sencillos de encontrar. Las fuentes de ingresos de un gimnasio incluyen la venta de membresías, por sesión, por semana, por mes o por año. Además, puede haber tarifas especiales para determinadas clases y disciplinas.
Algunos gimnasios también generan dinero con la venta de productos, como indumentaria con logos del gimnasio, complementos alimenticios, bebidas o material deportivo. Su política de precios dependerá, en parte, del estudio de mercado, pero también del plan de negocios de su gimnasio.
En efecto, en primer lugar, sus precios deben adaptarse al presupuesto de su mercado, obtenido gracias al estudio del mismo. Seguidamente, dichos valores deberían permitirle generar beneficios. Podrá conocer cuál es la cantidad necesaria durante la fase de redacción del plan de negocio y, más concretamente, en la elaboración de la previsión financiera de su gimnasio.
CONCLUSIÓN
Ahora ya sabe cómo completar el modelo de negocio canvas para su gimnasio. Por supuesto, puede utilizar la plantilla y los ejemplos que hemos integrado en este artículo. En cualquier caso, concéntrese en rellenar correctamente cada casilla del modelo. De este modo, tendrá un esquema del que empleará para su gimnasio y que podría presentar a un posible inversor.