Agencia de viajes: cómo negociar con los hoteles
Nuestros expertos han elaborado un plan de negocios para un hotel completamente personalizable
Tiene una agencia de viajes y desea mejorar sus relaciones con los hoteles para brindar experiencias de viaje inolvidables a sus clientes y maximizar sus ganancias. Puede parecer una tarea difícil, pero es totalmente factible.
Como profesional de viajes sabe lo importante que es construir relaciones sólidas y mantener una comunicación clara con sus socios para tener éxito.
En este artículo le daremos consejos prácticos para negociar con los hoteles y conseguir las mejores tarifas y beneficios para su agencia de viajes.
Si está buscando crear su propia agencia de viajes rentable y necesita ayuda para planificar y ejecutar su proyecto con éxito, no busque más. Ofrecemos un plan de negocios diseñado específicamente para ayudarle a establecer su propia agencia de viajes y asegurarse de que sea rentable.
Conozca los precios del mercado
Para negociar de manera efectiva tanto con los hoteles como con las agencia de viajes es fundamental conocer las tarifas que cobran otros actores del mercado. Esto permite posicionarse estratégicamente y proponer ofertas competitivas para los clientes de la agencia.
Para obtener esta información se recomienda comunicarse con otras compañías de viajes para averiguar qué tarifas han podido negociar con los hoteles, obteniendo una ventaja inicial.
También merece la pena estar atento a las tarifas que cobran los propios hoteles, así como las plataformas de reservas online. Este profundo conocimiento del mercado permitirá a la agencia de viajes orientar mejor sus negociaciones con los hoteles, proponiendo ofertas atractivas para los clientes y rentables para la compañía.
Además, también es cuestión de estar atento a los precios de los hoteles, los cuales pueden variar considerablemente según la temporada y la región.
Destaque sus puntos fuertes
Para negociar con hoteles debe resaltar las ventajas que su agencia puede ofrecer. Al mostrar la regularidad de sus reservas, el volumen de sus solicitudes, la calidad de su clientela o incluso asociaciones exclusivas, puede demostrar a los hoteles que su agencia es un socio que merece su elección.
Esto le permitirá obtener tarifas favorables y ventajas adicionales para su agencia y sus clientes. Por ejemplo, algunos hoteles pueden ofrecer tarifas preferenciales, mejoras de habitación o servicios adicionales para retener a su agencia.
Para conocer las ventajas que pueden ofrecer los hoteles no dude en hacer preguntas y mostrar su interés en una colaboración a largo plazo. Sea creativo y resalte lo que hace que su agencia sea única en comparación con otros jugadores en el mercado.
Negocie precios decrecientes
Negociar tarifas decrecientes es una estrategia efectiva para lograr descuentos significativos. Reservando por períodos más largos o haciendo volúmenes más grandes puede obtener tarifas preferenciales que le permitirán a su agencia maximizar sus ganancias, al mismo tiempo que ofrece precios competitivos a sus clientes.
Recuerde que los hoteles también buscan llenar sus habitaciones durante todo el año y pueden estar preparados para ofrecer tarifas con descuento para periodos de baja ocupación.
También puede brindar beneficios a largo plazo, ya que las sólidas relaciones con los hoteles pueden generar tarifas preferenciales para futuras reservas.
Sea abierto y transparente en sus discusiones con los hoteles, explicando claramente lo que está buscando y preguntando si es posible negociar tarifas de descuento.
Solicite servicios adicionales
No dude en consultar por servicios adicionales a las tarifas. Los hoteles a menudo están dispuestos a ofrecer descuentos en las actividades del hotel, así como servicios de transporte gratuitos para huéspedes habituales o para grandes volúmenes de reservas.
Para reservas a largo plazo es posible negociar servicios adicionales, como espacios de reunión gratuitos o descuentos en alimentos y bebidas.
Establezca una relación de confianza
Para negociar efectivamente con los hoteles y cultivar una relación de confianza con ellos tómese el tiempo para discutir las particularidades de su agencia de viajes, sus valores y su clientela.
Al mostrar su experiencia y profesionalismo en el mercado construirá una relación duradera que puede beneficiar a ambas partes. No dude en preguntar sobre los servicios que ofrece el hotel y las posibilidades de personalización para sus clientes.
Al establecer una relación de confianza también puede beneficiarse de buenos consejos y recomendaciones del hotelero, los cuales pueden ayudarlo a cumplir mejor las expectativas de sus clientes y mejorar la calidad de sus servicios.
No olvide mantener un contacto regular con los interlocutores para nutrir esta relación y sostener su colaboración.
Firme convenios con el mismo hotel
Cuando se trabaja con el mismo hotel de forma habitual es importante buscar establecer una relación duradera y de mutuo beneficio. Para ello, puede negociar acuerdos exclusivos que incluyan tarifas preferenciales que sean ventajosas en el mercado.
Al mismo tiempo, puede comprometerse a cambio a reservar noches o servicios principalmente con este hotel. Recuerde que cuanto más volumen pida, más probable será que el hotel le ofrezca beneficios adicionales.
Además de negociar los términos del acuerdo es importante mantener una comunicación abierta y transparente con su contacto en el hotel para garantizar que ambas partes obtengan el máximo beneficio de esta relación.
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